Abonnementsbetingelser

Pakken inkluderer et abonnement med kosttilskud hver anden måned. Hvis du ikke ønsker at fortsætte med dit abonnement, skal du give os besked, senest 14 dage inden du får tilsendt næste abonnementspakke.

Normale abonnementspakker returneres ikke
Ved uanmeldte returneringer opkræves der et returgebyr på 149 kroner.

• Du bliver medlem med alle de fordele, som det indebærer, og får tilsendt en pakke hver anden måned, eller så ofte du ønsker det.
• Dette tilbud gælder for alle personer over 18 år.
• Du har 14 dages fortrydelsesret på velkomstpakken. Der er vedlagt en afbestillingsblanket i pakken. Du skal selv betale for returfragt.
• Alle vores priser er inklusive moms. Faktura vedlægges i forsendelsen og skal betales inden for 24 dage.
• Alle abonnenter bliver medlemmer i BioNatura med alle de fordele, som det indebærer.

Hvis der er fejl på en vare, som du har modtaget i forbindelse med abonnementet, har du ret til at returnere den og få tilsendt en ny vare uden gebyr for fragt/håndtering. Varen sendes til

BioNatura AS
Bjørumsvegen 15
PB 19
N-4855 FROLAND, Norge

Informasjon om klagemuligheter
Vi gjør det vi kan for å sikre at alle abonnementer er tilfredsstillende. Hvis du ønsker å klage på et produkt eller en tjeneste kjøpt hos oss, kan du sende inn en ny klage.

Kundeservice@bionatura.no Addresse:  BioNatura AS, PB 19, N- 4855 Froland.  Orgnr: 990179271

Vi er lovpålagt å informere Forbrukerrådet om klager via www.forbrukerradet.no 
EU-kommisjonens klageportal kan også brukes dersom du ønsker å sende inn en klage. Dette er spesielt relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen innleveres her - http://ec.europa.eu/odr

IKKE SEND EN KLAGE TIL FORBRUKERRÅDET ELLER EUROPEISK KOMMISSJON FØR DU HAR INN EN KLAGE TIL OSS!